1. Datos del establecimiento
Hostal Cantón Plaza
Calle Dr. Santos Olivera, 27
24286 Hospital de Órbigo, León
Tel.: 686 002 273
Correo: info@hostalcantonplaza.es
2. Entrada al alojamiento (Check‑in)
- El cliente debe comunicar su hora aproximada de llegada para organizar el check‑in.
- Puede enviar esta información a: info@hostalcantonplaza.es
- Check‑in: a partir de las XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
- Intentaremos acomodar llegadas anticipadas siempre que sea posible.
3. Salida del alojamiento (Check‑out)
- Check‑out: hasta las XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
- Salidas no autorizadas después de la hora establecida podrán conllevar un cargo adicional.
- Si necesita late check‑out, consúltelo en recepción.
- Si es posible, podrá permanecer hasta las 18:00, con un coste del 50% del precio por noche.
- Salidas después de las 18:00 → se aplicará el precio completo de una noche.
4. Limpieza y mantenimiento
- Las habitaciones se entregan limpias y equipadas (sábanas, toallas, amenities básicos).
- La limpieza diaria está incluida según la política del establecimiento.
- El cliente debe hacer un uso adecuado de las instalaciones y mantener la habitación en buen estado.
- Para estancias superiores a 7 noches, se realizará un cambio completo de sábanas y toallas.
5. Número e identidad de los huéspedes
- Solo podrán alojarse las personas incluidas en la reserva.
- No se permite superar la ocupación máxima de cada habitación.
- El establecimiento podrá solicitar documento de identidad de todos los huéspedes.
- Mascotas: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
- Cunas / supletorias: bajo petición.
6. Comportamiento y normas internas
- No se permiten fiestas, ruidos molestos ni música alta.
- Horario de descanso: 22:00 a 09:00.
- El incumplimiento grave de las normas podrá suponer la expulsión inmediata sin derecho a reembolso.
- Está prohibido fumar en las habitaciones y zonas interiores.
7. Responsabilidad del cliente
- El cliente será responsable de los daños, pérdidas o desperfectos ocasionados durante su estancia.
- En caso de daños superiores al depósito (si aplica), el cliente deberá abonar la diferencia.
- El establecimiento no se hace responsable de:
- pérdidas o robos de objetos personales
- daños derivados de un uso inadecuado de las instalaciones
- incidencias ajenas al hostal (cortes de luz, ruido externo, etc.)
8. Accesibilidad
- El establecimiento dispone de escaleras para acceder a las habitaciones.
10. Protección de datos
Los datos se tratarán conforme al Reglamento (UE) 2016/679.
El cliente puede ejercer sus derechos escribiendo a: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
11. Aceptación
Al alojarse en el Hostal Cantón Plaza, el cliente acepta estos Términos y Condiciones.